Als medewerker informatiebalie ben je het aanspreekpunt in de entree van de winkel en de spin in het web binnen ons bedrijf. Als visitekaartje van ons bedrijf treed je iedereen met een glimlach tegemoet. Klanten komen bij jou met retouren, vragen en klachten. Je houdt ervan om mensen te helpen, bent communicatief sterk en hebt een positieve mindset. Je vindt de juiste antwoorden en oplossingen en zet alles op alles dat de klanten de winkel tevreden verlaten.
* Je ontfermt je over vragen die klanten stellen bij de servicebalie, telefonisch of per mail;
* Je neemt geretourneerde producten in ontvangst, controleert deze en zorgt voor de terugbetaling;
* Je beantwoordt e-mails en de telefoon en verbindt indien nodig door naar collega’s;
* Je ontfermt je over administratieve zaken. Zoals voorraadbeheer, het bijhouden van breuken en afwijkende aantallen voor binnenkomende goederen en je meldt dit bij leveranciers;
* Je zorgt dat de servicebalie opgeruimd en overzichtelijk blijft;
* Je zorgt dat de actie- en prijsborden klaarliggen voor de afdelingen.
Samen met alle medewerkers, waarvan sommige al sinds de start van het bedrijf werkzaam zijn, heeft De Bosrand een sterk team met vertrouwde gezichten en veel kennis en passie in huis. Als onderdeel van De Bosrand familie krijg je:
* Een groene, lichte en gezonde werkomgeving;
* Een baan met veel afwisseling in een dynamische omgeving waar ieder seizoen anders is;
* Een leuk en betrokken team;
* Een salaris passend bij jouw ervaring, relevante kennis en leeftijd;
* Een personeelskorting van 20% voor je aankopen in het tuincentrum;
* Veel verantwoordelijkheid en vrijheid als het gaat om jouw afdeling;
* Veel ruimte om te groeien en te ontwikkelen;
* Een familiaire sfeer met oog voor de mensen en hun talent;
Onze medewerkers zijn vakidioten, ze weten namelijk alles over groen, styling en sfeer. Dat merk je aan de kwaliteit van onze producten en dat zie je aan de kennis van onze mensen. Want onze kennis en vakmanschap delen we maar al te graag. We werken met groen en we denken groen. Eigenlijk ademen wij groen. Voor deze functie zijn we op zoek naar iemand met de volgende eigenschappen:
* Je bent klant- en servicegericht;
* Je hebt minimaal MBO werk- en denkniveau;
* Je hebt sterke communicatieve vaardigheden mondeling en schriftelijk;
* Je bent empathisch en tactvol, maar “staat je mannetje”’ als het erop aankomt;
* Je kan creatief in oplossingen denken;
* Je bent een echte aanpakker en kan goed multitasken;
* Je bent stressbestendig, flexibel en resultaatgericht;
* Je kan goed overweg met Word en Excel en het beantwoorden van e-mails;
* Je bent een teamspeler die ook goed zelfstandig kan werken;
* Je bent één dag in het weekend beschikbaar
Hoe werkt solliciteren bij De Bosrand?
Zie jij het al helemaal zitten om bij het leukste tuincentrum van Nederland te werken? Dit kan je verwachten als je bij ons gaat solliciteren.
Vertel ons via het sollicitatieformulier wie je bent en solliciteer binnen 1 minuut.
We leren elkaar graag beter kennen. Zo ontdekken we of deze baan bij je past.
Goede en heldere afspraken, dat vinden we heel belangrijk!
We kijken uit naar jouw eerste werkdag bij De Bosrand!
Solliciteer nu op deze leuke baan bij De Bosrand via onderstaande knop!
Heb je nog vragen over deze vacature? Stel ze via de mail of telefoon!
Deel deze vacature
Werken bij De Bosrand
Als echte liefhebbers van een groen en sfeervol thuis zetten wij de trend voor huis en tuin. Wil jij in een gezellige, inspirerende en vooral groene omgeving werken? Dan is een baan bij De Bosrand echt iets voor jou!
Vragen over werken bij De Bosrand? Neem contact op met hr@bosrand.nl
Wil jij deel uitmaken van een dynamisch familiebedrijf dat volop in bloei staat, zich blijft ontwikkelen én uitbreiden? Dan ben jij misschien wel degene die we zoeken voor onze nieuwe locatie in Noordwijk, die in maart 2025 haar deuren opent!
Ben je nieuwsgierig naar de werksfeer bij De Bosrand? Je kan per direct starten in de winkels in Oegstgeest en Wassenaar in de gezellige kerstperiode! Zo proef je de sfeer en maak je kennis met onze enthousiaste collega’s en klanten en kan je ingewerkt worden.
Van vrijdag 29 november t/m zondag 15 december heb je alvast de kans om 2,5 weken mee te draaien tijdens de kerstbomen- en kerstverkoop op onze nieuwe locatie in Noordwijk! Daarna werken we samen aan de voorbereidingen en inrichting van de winkel, op weg naar de grote opening in maart, waar we samen naar uit kijken!
Sluit jij je aan bij een groeiend familiebedrijf waar jouw bijdrage écht telt? Ga samen met ons dit avontuur aan en ervaar hoe mooi het werken bij De Bosrand is!