De Bosrand, een uniek familiebedrijf!

De Bosrand, in 1980 begonnen als kwekerij, is inmiddels uitgegroeid tot een begrip in de omgeving. Een toonaangevend en vernieuwend familiebedrijf met vijf tuincentra, twee groothandels, twee kwekerijen, een distributiecentrum en een hoofdkantoor. Met meer dan 500 collega’s draag je bij aan een groenere en meer sfeervolle leefomgeving. We zijn groots in groen, dat zie je terug in ons assortiment, deels afkomstig uit onze eigen kwekerijen, de kwaliteit en onze kennis en vakmanschap. Als echte liefhebbers van een sfeervol huis en tuin zetten wij de trend. De Bosrand groeit en is volop in beweging zodat we een ultieme winkelbeleving kunnen blijven bieden zowel fysiek als online. Zie jij werken bij een mooie, inspirerende en groeiende organisatie wel zitten? Solliciteer en kom ons team versterken!

Wat ga je doen?

Als medewerker informatiebalie ben je het aanspreekpunt in de entree van de winkel en de spin in het web binnen ons bedrijf. Als visitekaartje van ons bedrijf treed je iedereen met een glimlach tegemoet. Klanten komen bij jou met retouren, vragen en klachten. Je houdt ervan om mensen te helpen, bent communicatief sterk en hebt een positieve mindset. Je vindt de juiste antwoorden en oplossingen en zet alles op alles dat de klanten de winkel tevreden verlaten.

* Je ontfermt je over vragen die klanten stellen bij de servicebalie, telefonisch of per mail;
* Je neemt geretourneerde producten in ontvangst, controleert deze en zorgt voor de terugbetaling;
* Je beantwoordt e-mails en de telefoon en verbindt indien nodig door naar collega’s;
* Je ontfermt je over administratieve zaken. Zoals voorraadbeheer, het bijhouden van breuken en afwijkende aantallen voor binnenkomende goederen en je meldt dit bij leveranciers;
* Je zorgt dat de servicebalie opgeruimd en overzichtelijk blijft;
* Je zorgt dat de actie- en prijsborden klaarliggen voor de afdelingen.

Wat bieden wij?

Samen met alle medewerkers, waarvan sommige al sinds de start van het bedrijf werkzaam zijn, heeft De Bosrand een sterk team met vertrouwde gezichten en veel kennis en passie in huis. Als onderdeel van De Bosrand familie krijg je:

* Een groene, lichte en gezonde werkomgeving;
* Een baan met veel afwisseling in een dynamische omgeving waar ieder seizoen anders is;
* Een leuk en betrokken team;
* Een salaris passend bij jouw ervaring, relevante kennis en leeftijd;
* Een personeelskorting van 20% voor je aankopen in het tuincentrum;
* Veel verantwoordelijkheid en vrijheid als het gaat om jouw afdeling;
* Veel ruimte om te groeien en te ontwikkelen;
* Een familiaire sfeer met oog voor de mensen en hun talent;

Wat breng je mee?

Onze medewerkers zijn vakidioten, ze weten namelijk alles over groen, styling en sfeer. Dat merk je aan de kwaliteit van onze producten en dat zie je aan de kennis van onze mensen. Want onze kennis en vakmanschap delen we maar al te graag. We werken met groen en we denken groen. Eigenlijk ademen wij groen. Voor deze functie zijn we op zoek naar iemand met de volgende eigenschappen:

* Je bent klant- en servicegericht;
* Je hebt minimaal MBO werk- en denkniveau;
* Je hebt sterke communicatieve vaardigheden mondeling en schriftelijk;
* Je bent empathisch en tactvol, maar “staat je mannetje”’ als het erop aankomt;
* Je kan creatief in oplossingen denken;
* Je bent een echte aanpakker en kan goed multitasken;
* Je bent stressbestendig, flexibel en resultaatgericht;
* Je kan goed overweg met Word en Excel en het beantwoorden van e-mails;
* Je bent een teamspeler die ook goed zelfstandig kan werken;
* Je bent één dag in het weekend beschikbaar

Hebben we een match?

Zie jij jezelf als onze nieuwe medewerker informatiebalie? Laat ons weten wie je bent en stuur je motivatie plus cv in via ons online sollicitatiesysteem. Heb je nog vragen? Bel dan even naar 070 511 8412 en vraag naar Joost van Mulbregt. Wij kijken uit naar jouw sollicitatie!

Acquisitie wordt niet op prijs gesteld.